记全省优质护理服务先进个人刘瑞蓉

2010年卫生部在全国推行“优质护理服务示范工程”。刘瑞蓉同志积极响应，在以往努力工作的基础上，更是拿出了百分之一百二十的努力支持这项工程的顺利开展。

2010年以前，刘瑞蓉同志一向工作认真负责，勤勤恳恳，任劳任怨，屡获好评，先后十余次被评为“先进工作者”“优秀护士”。

2010年卫生部在全国推行“优质护理服务示范工程，意在通过引导、示范、推广、夯实基础护理，提高医院护理水平，使护理工作达到患者满意、社会满意、政府满意的目标。为了响应卫生部的号召，在得知所在科室为第一批优质护理服务示范病房的时候，刘瑞蓉立即主动申请担任责任组长，并光荣当选。当选责任组长后，刘瑞蓉本着以病人为中心的理念，认真履行职责，每天7；30上班，带领本组护士做好晨、晚间护理，落实各项基础护理。梳头、洗头、擦浴、更衣、洗脚，都一一用心仔细做好，力求每天工作完美无瑕，使患者点点滴滴都感到满意舒心。记得有位老太太，因胆管癌住院，术后活动不便，儿女又不在身边，是刘瑞蓉每天为老人洗头、洗脚、擦浴，老人好几次说刘护士真的比亲闺女还亲。

在做好基础护理的同时，刘瑞蓉还积极做好病人的健康教育，重视心理护理，每日与病人沟通，及时发现病人的问题，予以指导，并密切观察病情，及时与医生联系，确保病人得到最好的治疗、护理。

刘瑞蓉知道个人的努力固然重要，但团队的力量更强大。在工作中，刘瑞蓉注重团队合作精神，和同伴配合默契。同伴都说和刘瑞蓉工作非常愉快、舒心。

日复一日的辛勤工作，终于有了回报。2010年10月省级领导检查我院“优质护理服务示范工程”工作时，刘瑞蓉院积极迎检，刘瑞蓉的表现也得到了上级领导的充分肯定。

成绩已成历史，将来的工作更能彰显英雄本色。今后刘瑞蓉一定以更多的努力出色的完成本职工作，为促进优质护理服务深入开展作更多的贡献。