首页 >> 优质护理感染科以特色服务拉近医患距离来源:新余市人民医院 作者:王慧 编辑:新余市人民医院 时间:2016-08-12 11:23:40 浏览:1547 随着炎炎夏日到来,感染科积极倾听患者心声,了解患者需求,开展了具有特色的优质护理服务。 感染科作为传染病病房,因消毒隔离要求,不得安装中央空调,病房只有小型挂式空调,大部分患者体质虚弱,不敢使用空调。由于近来温度骤升,导致患者寝食难安。针对这一现象,该科立即购置一批新电风扇,免费提供给每位患者使用。病房因水果较多,导致蟑螂、蚊虫不断,护士长立即与后勤保障部联系,每周一次灭蟑螂,并且晚上为每个病房免费提供蚊香,为患者提供了更干净、舒适的环境,真正做到“默默无蚊”的关怀。 因感染科大部分患者具有传染性,需要在住院期间尽量减少外出。而患者上午输完液后下午时间比较宽裕,于是该科定于每日下午三点给每位患者发放报刊及疾病指南等书籍,一方面充实了患者的空闲时间,减少了患者外出现象,另一方面也使患者了解了疾病的相关知识及养生知识。经过两周的运转,得到了患者的一致好评,提高了科室满意度。 |
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