2016年全市先进志愿服务组织——市人民医院志愿服务队事迹简介

发扬雷锋精神 铸就有爱医院

新余市人民医院现有注册志愿者1235人，仅2016年的9个月里就开展志愿服务项目43项、各类活动400余场次，服务时间超过了4万小时。

一、打造服务品牌，彰显公益本色

医院着力探索志愿服务的长效机制，推进医疗行业精神文明建设。将志愿服务工作纳入各科室年度工作目标任务考核范围，与年度评优评先挂钩。打造了一批有影响、有特色、有温度的志愿服务项目和品牌。

 “窝沟封闭进校园”。多年来口腔科坚持每年进校园开展儿童“窝沟封闭”防龋治疗活动，仅2015年免费为学生修补病牙3000颗。

 “无偿献血”。多年来坚持号召医务人员参加无偿献血，仅2015年就有400余人次参加献血，总量超过10万毫升。

心肺复苏社会普及”。急诊科多年来，不定期向社会免费普及现场心肺复苏术，让民众了解急救技术、懂得牢牢抓住黄金4分钟

“肿瘤患者抱团取暖”。肿瘤科设立微信群，三年里免费开展康复培训活动及群里发布防癌治癌信息，提高群友生活质量。“抱团取暖”微信群现有乳腺癌患者103人。

 “钟家山社区医疗工作站”。全科医学科三年来，每月一次在钟家山免费接诊，进行健康宣教脑卒中筛查，做到早发现早干预，避免或延迟卒中发生。

 “艾滋病患者温馨港湾”。传染病科连续2年为艾滋病患者免费提供心理疏导，鼓励他们配合治疗，提高自身生命质量。已服务艾滋患者600余人次。

“取药分诊及银医交费协助”。今年4月起，每日有志愿者到岗为患者刷卡分诊，教患者按银医系统屏幕提示，完成银行卡挂号、医保卡交费事宜，让许多患者交费无需再等候，为患者营造井然有序的就医环境，至今服务患者18万余人。

二、拓展服务领域，弘扬志愿精神

一是坚持“走出去”，发挥服务效应。仅2016年，医院各科下乡、进社区、入高校等义诊及健康宣教16次，为各类大型会议等提供健康保健23起、开展爱眼日等主题义诊6次，免费陪护“三无”病人近百人次，提供志愿医疗保健2000余人次；开展无偿爱心捐献17次，捐款近17万元，为留守儿童捐书上万册，为贫困地区捐冬衣1000余件；到福利院、敬老院献爱心19次，参与社会各类义工服务15次，协助文明交通6次，大扫除5次。

二是坚持“请进来”，拓展服务领域。医院引入社会志愿开展“志愿服务在医院”活动。他们为病人提供各种就医帮助，通过对医务工作者工作艰辛的体会，向患者解读医疗行为特质，争取患者理解，促进医患和谐。

近两年来，医院先后荣获全国敬老文明号、省巾帼文明岗、省五四红旗团委、市五一劳动奖状、全市志愿服务工作先进组织、 市十佳职工志愿服务队等荣誉称号。