普外二科：帮老年患者找到病房

6月初的某日，正值早班交班之际，普外二科像往常一样迎来了忙碌的一天。一位70多岁的老年女性焦急茫然地站在护士站外，说她找不到病房了。由于听力不好，又不会说普通话，老人声音很大。大家一起凑上前去，希望能帮到她。询问老人情况，问她是否知道自己在什么科住院，在几楼，是哪个医生护士管，因为什么病来住院，家里电话号码是多少等，老人都是摇摇头。由于老人未戴手标带，大家陷入了困惑之中。最后老人说出了自己的名字，是哪里人，因为脚痛来医院看病。于是，大家发挥头脑风暴，猜测老人是在风湿免疫科及疼痛科住院。护士长马上进入电脑查询风湿免疫科所有病人的信息，很快查到了老人的名字。护士长立即带老人前往风湿免疫科。到了房间门口，老人才恍然大悟说：“就是这里！”随后，风湿免疫科护士立即为老人补写了手标带。老人家属表示非常感谢。

从发现老人到送老人回病房，前后只花了几分钟，大家放下手头的工作，耐心地询问，真正践行了“人民至高无上，患者是我亲友”的理念。