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优化交接班制度,提高患者满意度

来源:新余市人民医院     作者:新余市人民医院    编辑:新余市人民医院     时间:2019-12-25 17:46:32     浏览:1564

      肾病内科的交接班时间,是重点时间段。这是因为在这个时间很多血液透析患者下机返回病房,需要进行治疗或病情观察,受血压影响容易出现病情变化。前组交班护士在交接班后即刻下班,但这时接班护士仍在与后组交班护士床旁交接,就会忽视前组刚刚血透返回但需要病情观察的患者,存在安全隐患。

      为杜绝隐患事件的发生,护士长要求科内交班护士在夜班未全部接清病人前不允许下班,应利用这段时间对组内分管病人进行再次巡视和健康教育。此举大大降低了安全隐患,还得到了患者和家属们的一致好评,大家纷纷竖起大拇指。

                                                                                                                                   肾病内科   章盼盼

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