中共新余市人民医院委员会 新余市人民医院 关于科室医德医风绩效考核的实施办法

     为认真贯彻落实上级有关加强公立医院医德医风建设的精神，建立医德医风与绩效考核挂钩导向机制，进一步提升全院干部职工医德水准，经院党政班子研究，现制定如下实施办法。

一、考核原则

突出行业特点，坚持问题导向，实行量化评分，分类考核划等，逐月兑现奖惩，全院通报结果。

    二、考核分类

    根据不同的评价体系，将全院各科室划分为患者评价类科室、临床评价类科室、患者与临床共同评价类科室。

    患者评价类科室：消化内科、内镜中心、肾病内科、血液净化室、呼吸内科（含纤支镜、肺功能室）、神经内科、高压氧、脑血管病区、全科医学科、心血管一科、心血管二科、内分泌科、血液科、风湿免疫科、儿内科、新生儿科、肿瘤一科、肿瘤二科、肿瘤三科、肿瘤四科、疼痛康复科、中西医结合科、感染性疾病科、城北社区、放疗中心、门诊部、门诊换药室、皮肤科（含美容整形科）、急诊科、营养科、保健科、健康管理中心、核医学科、影像中心（含磁共振室、CT室、放射科、影像中心护理）、功能科（含B超室、脑电图室、心电图室）、骨一科、骨二科、普外一科、普外二科、普外三科、神经外科、胸心外科、泌尿外科、创伤中心、妇科、产科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、新余学院门诊部等48个科室。

      临床评价类科室：党政办、党务部、院纪委（审计监察部）、医务部、质控部、科教部（含临床药物实验室）、预防保健部、人力资源部、医调办、保卫处、总务处、医学装备部、信息技术部、静配中心、输血科、病理科、手术室（含麻醉科、麻醉科护理）、重症医学科、介入治疗室、消毒供应中心等20个科室。

     患者与临床共同评价类科室：护理部（含住院服务中心、运输部、设备管理中心）、财务部（含各收费处）、医保科、药剂科（含各药房）、检验科（含门诊化验室、放免室）等5个科室。

三、考核对象

    全院科室在岗人员。（含临时工、不含外借人员）

    四、考核评分

   （一）基础分为100分，以满意度、随访率（仅限临床）两项指标的平均值计算基础分，其他各项考核指标为加减分项，即：基础分＝100分×平均值。总得分＝基础分±分值。

   （二）由院纪委（审计监察部）牵头组织并汇总考核情况，核算医德医风奖罚。（详见评分表）

    五、绩效奖惩

    （一）奖惩标准：科室月综合评分95分（含95分）以上人均奖励200元/人/次；月综合评分90分（含90分）以上人均奖励150元/人/次；月综合评分90分（不含90分）以下扣罚人均绩效150元/人/次；月综合评分85分（不含85分）以下扣罚人均绩效200元/人/次。

（二）奖惩兑现：财务部根据院纪委（审计监察部）提供的考核情况核算各科室绩效奖罚金额，由科室根据员工当月医德医风表现进行二次分配，影像中心、检验中心、病理科、口腔科等合作科室绩效自行承担。

六、本办法自2020年1月1日起执行，原《新余市人民医院关于科室医德医风绩效考核的实施办法》(余医党委字[2019]12号)、《关于加强医患沟通改进服务工作的通知》（余医字[2011]55号）同时废止。