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温暖的轮椅

来源:新余市人民医院     作者:新余市人民医院    编辑:新余市人民医院     时间:2020-06-08 09:30:30     浏览:971

  527下午四点,肾内科住院患者黎某结束血液透析治疗后发现轮椅丢失,责任护士付兵梅四处询问查找无果,安抚患者后,立即向张小梅、刘梦娇护士长反应情况。

  张小梅、刘梦娇护士长立即前往监控室调查录像,发现血透室的监控已经坏了,但她们仍没有放弃,在保卫科的指导下,调查了4号楼的2部货梯及6部电梯及门诊电梯轮椅进出监控,2个多小时仍未能找到患者的轮椅。

  黎某双下肢已截肢,无爱人、子女、父母,生活极度困难,同透析间患者的家属们经常带饭菜来接济他。两位护士长了解患者情况后,立即决定在网上给患者买辆新轮椅。责任护士付兵梅了解到患者没有轮椅当晚没法解大小便,她挺着6个多月的孕肚,下班后来到医院对面的药店为黎某买了一辆新的轮椅,之后才跟护士长汇报,说她自己给患者捐赠。当大家得知这一情况后,龚萍、蒋丽玲、孙英、江红梅等护士在血透室的质控群里争着要出钱出一份力。这些聊天记录被周群主任与龚丽佳组长看到后,也争着要出钱帮忙买轮椅,他俩立即把买轮椅的钱转帐给张护士长。经过集体讨论后,决定由周群主任、龚丽佳组长、张小梅与刘梦娇护士长把钱凑齐,由张小梅护士长把买轮椅的钱转帐给付冰梅,共同为患者捐赠了这辆爱心轮椅。  

  第二天一早, 黎某来到血透室,对张小梅、刘梦娇护士长说:我没有什么文化,不知道怎么表达对你们的谢意,只有由衷的道声“谢谢,非常感谢领导及一群可爱的医生护士,让我感觉到家一般的温暖,好有温度的科室”。

  这只是我们科日常的一个小插曲,以患者为中心,在保障患者的医疗安全前提下,从细节着手关心患者,认真落实血透室的优质服务。

                                                                                                                                  血透室   刘陈晶

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