新余市人民医院开展“加快推进老年人信息无障碍建设”志愿服务活动

为切实解决老年人看病就医难题，7月15日，由新余市卫生健康委员会主办、新余市人民医院承办的“加快推进老年人信息无障碍建设”志愿服务活动在我院门诊大厅举行。
  活动现场人头攒动，气氛热烈。在“加快推进老年人信息无障碍建设”的红色横幅下，身着橙色志愿服的工作人员穿梭其中，为老年人们提供一对一的耐心指导。他们手把手地教老年人们如何使用手机进行网上挂号、线上支付等就医操作，每一个步骤都讲解得细致入微。
  “您看，点这个图标就能进入挂号页面了。”一位志愿者正轻声细语地向一位头发花白的老奶奶演示操作流程。老奶奶认真地看着手机屏幕，不时点头，脸上露出恍然大悟的笑容。这样的场景在活动现场随处可见，志愿者们用专业和热情，帮助老年人们跨越数字鸿沟。
  “以前我来医院看病，挂号、缴费都要排好长的队，现在学会了手机操作，方便多啦！”一位刚学会线上挂号的老大爷高兴地说道。
  此次活动是我院践行“以人民健康为中心”服务理念的生动实践。通过开展信息无障碍建设志愿服务，既为老年人日常就医带来了实实在在的便利，更让尊老爱老的温暖情怀在诊疗服务中落地生根，让每一位老年患者都能感受到医院的人文关怀与社会的温情守护。