精准施治解病痛 暖心服务获点赞！新余市人民医院普外一科医护团队受患者家属表扬​

近日，有市民通过12345平台反映，其母亲简女士在新余市人民医院普外一科接受治疗期间，得到张晓勇主任、程朋华医生及团队全体医护人员的精心救治与贴心服务，特来电表达诚挚感谢与表扬。
  据市民介绍，其母亲简女士此前在该院普外一科接受手术治疗。7月29日，市民陪同母亲前往医院进行年度身体复查，在肠镜检查中，医生发现简女士降结肠近乙状结肠处存在新生物，且伴随肠套叠症状，最终病理结果确诊为恶性肿瘤。
  得知病情后，简女士的主刀医生、张晓勇主任第一时间介入，仔细研读简女士的病理报告与各项检查结果，耐心向其及家属分析病情特点，因患者既往已行右半结肠切除术，本次手术为第二次结肠切除术，手术难度增加，术前张晓勇主任医师反复看患者腹部CT，并与影像科医师仔细沟通，力求减少术中不确定性，在为简女士实现肿瘤根治的同时，尽量为其保留肠道功能，保证其术后的生活质量。
  在简女士住院治疗期间，主治医师程朋华也是全程展现出高度的专业素养与人文关怀。从协调安排术前检查到开展术前谈话，再到术后跟进治疗恢复，程医生始终以耐心细致的态度，逐一解答市民与简女士提出的疑问。
  “从科室全体医护人员身上，我们真切看到了‘救死扶伤’的人道主义精神。” 市民在表扬中感慨，张晓勇主任的精准判断、程朋华医生的全程守护，以及团队医护人员的默契配合，不仅缓解了患者的病痛，更让家属在就医过程中感受到温暖与安心。
  此次市民主动表扬，既是对新余市人民医院普外一科医护团队专业能力的肯定，也是对医院医德医风建设的认可。我院以此次表扬为激励，持续强化医护人员的服务意识与专业能力，为市民提供更优质、更贴心的医疗服务。